Расшифровка звонков · Контроль качества
Слышать каждый голос,не слушая каждый звонок
Vox (лат.) — голос.Voxo — голос, который можно прочитать и измерить.
Расшифровываем телефонные разговоры и помогаем оценивать работу менеджеров по чек-листу. Вместо часов прослушивания — список звонков с текстом и баллом за каждый.
Без карты и звонков менеджера · 3 000 минут бесплатно
Как работает
Три шага от папки с записямидо понятных цифр
Загрузите записи
Вручную из папки или автоматически из виртуальной АТС — файлы попадают в кабинет как список звонков.
Получите текст
Разговор превращается в расшифровку с таймкодами: можно читать, искать по словам и слушать нужный момент.
Оцените по чек-листу
Отмечаете пункты «да / нет», сервис считает балл с учётом веса и собирает статистику по менеджерам.
Сравнение
Что меняется, когда звонки становятся текстом
Слева — работа отдела с Voxo. Справа — то, с чем обычно живут без него: ручное прослушивание, оценки «на глаз» и данные за рубежом.
С Voxo
- Расшифровка разговоров на русском с таймкодами
- Готовый чек-лист качества сразу после регистрации
- Балл за звонок считается автоматически по весам пунктов
- Данные и записи хранятся в России
- Оплата в рублях, договор с российским юрлицом
- Работает без VPN и зарубежных карт
- Подключение любой популярной АТС уже на тарифе за 999 ₽
- Есть API, если нужна интеграция со своей системой
Без Voxo и у зарубежных сервисов
- Руководитель слушает записи вручную по 40 минут
- Оценка «на глаз», у каждого свои критерии
- Баллы в разрозненных таблицах, которые никто не сводит
- Аудио клиентов уезжает на зарубежные серверы
- Оплата картой другой страны и валютные риски
- Сервис отключается или требует VPN
- Интеграция с АТС — отдельный дорогой проект
- Закрытый продукт: попросить функцию некому
Возможности
Всё, что нужно руководителю отдела
Плеер рядом с текстом
Слушайте звонок и одновременно читайте расшифровку — не нужно переключаться между окнами.
Свои чек-листы
Пункты, формулировки и веса настраиваете под свой скрипт продаж или стандарт поддержки.
Балл по каждому звонку
Сервис считает процент выполнения скрипта и сохраняет историю оценок с автором и комментарием.
Поиск по разговорам
Ищите по номеру, менеджеру и содержанию — находите звонки с возражениями или обещаниями скидок.
Любая популярная АТС
Записи из вашей облачной телефонии попадают в кабинет сами. Нет вашей АТС в списке — подключим по запросу.
Роли в команде
Владелец, руководитель и оператор видят ровно то, что нужно для их работы.
Тарифы
Чем больше минут,тем дешевле минута
3 000 минут в месяц — бесплатно, без карты. Дальше выбираете пакет под свой объём разговоров.
Пробный
0 ₽
3 000 минут
≈ 50 часов записей
без списаний
Попробовать сервис на своих звонках.
- Ручная загрузка записей
- Расшифровка с таймкодами
- Чек-листы и оценка звонков
- Статистика по менеджерам
Старт
999 ₽/ мес
10 000 минут
≈ 167 часов записей
0,10 ₽ за минуту
Фрилансеры, малый бизнес, разработчики.
- Всё из Пробного
- Подключение любой популярной АТС
- Автоимпорт записей после разговора
- API и интеграции с CRM
Бизнес
3 990 ₽/ мес
60 000 минут
≈ 1 000 часов записей
0,066 ₽ за минуту
Клиники, отделы продаж, агентства.
- Всё из Старта
- Роли: владелец, руководитель, оператор
- Приоритетная очередь расшифровки
- Несколько чек-листов под разные отделы
Про
9 990 ₽/ мес
200 000 минут
≈ 3 333 часа записей
0,05 ₽ за минуту
Колл-центры и платформы.
- Всё из Бизнеса
- Выделенная очередь и повышенные лимиты API
- Помощь с интеграцией на нашей стороне
- Персональный менеджер
Работаем с популярной телефонией
Вашей АТС нет в списке? Напишите — добавим
- MANGO OFFICE
- Zadarma
- Novofon
- Telfin
- UIS
- Sipuni
- OnlinePBX
- МТС Облачная АТС
- Билайн Облачная АТС
- МегаФон Виртуальная АТС
- Ростелеком ВАТС
- Домру Бизнес
Для разработчиков
API, совместимоес привычным форматом
Если у вас своя CRM или коллтрекинг — отправляйте аудио напрямую в Voxo. Формат запроса и ответа повторяет привычный OpenAI-совместимый интерфейс, поэтому менять код почти не придётся.
- Синхронная расшифровка и очередь с опросом статуса
- Ключи с дневными лимитами по запросам и минутам
- Ответ в json, text, srt, vtt или verbose_json
curl https://api.voxo.ru/v1/audio/transcriptions \
-H "Authorization: Bearer $VOXO_API_KEY" \
-F file=@call-2026-08-25.mp3 \
-F language=ru \
-F response_format=verbose_json
Почему российский сервис — это спокойнее
Записи разговоров не покидают страну
Данные в РФ
Аудио и расшифровки хранятся на серверах в России — проще выполнять требования 152-ФЗ.
Оплата в рублях
Счёт, акт и закрывающие документы от российского юрлица, без валютных платежей.
Доступ без VPN
Сервис не отключится и не потребует обходных путей для входа в кабинет.
Поддержка по-русски
Отвечаем в рабочее время по Москве и понимаем контекст отделов продаж.
Добавьте функцию!
Не хватает интеграции, отчёта или поля в чек-листе? Напишите — мы делаем продукт по запросам клиентов, а не по своим догадкам.
Попробуйте на своих звонках
Загрузите записи за один день работы отдела и посмотрите, что в них на самом деле происходит. Регистрация занимает минуту.